SERVICE PHONE
18302564812發(fā)布時(shí)間:2024-09-23 06:28:18 點(diǎn)擊量:
女子給孩子辦健身年卡3個(gè)多月后課程取消想退卡費(fèi)用談不攏給孩子在健身房辦年卡學(xué)跆拳道,不料3個(gè)多月后健身房取消跆拳道課程,想退費(fèi)卻被要求已經(jīng)上了的課程按照每節(jié)課100元計(jì)費(fèi),這樣算下來(lái),比年卡的費(fèi)用還貴。張女士很郁悶:“健身房違約,為啥我還得給他們賠錢?”
“和我孩子一起上課的還有3個(gè)孩子,每周兩節(jié)課?!奔易「呖苹▓@的段女士說(shuō),7月14日剛放暑假不久米樂M6官方網(wǎng)站,孩子在離家不遠(yuǎn)的每日健身試聽了一節(jié)跆拳道課后特別喜歡,于是花費(fèi)1880元辦了張年卡。3個(gè)月后,另外3個(gè)孩子學(xué)習(xí)到期沒續(xù)報(bào),健身房取消了跆拳道課程,10月底停課。
“原先練跆拳道的地方裝修成了VIP室,新開了拳擊班,店長(zhǎng)讓我們轉(zhuǎn)成拳擊班,說(shuō)只是項(xiàng)目不同,其他都一樣?!倍闻空f(shuō),自己同意讓孩子試試拳擊,由于10月底開始孩子要外出一個(gè)多月,與店長(zhǎng)溝通后,她為孩子辦理了???。
12月初,??ńY(jié)束,段女士想讓孩子繼續(xù)上課,但她得知拳擊課程一周只有一節(jié),于是要求退費(fèi)。店長(zhǎng)稱拳擊課貴,自己也是拜托了教練很久對(duì)方才愿意。雙方協(xié)商后未達(dá)成一致,段女士要求退卡。但店長(zhǎng)明確表示退卡要按照每節(jié)100元的價(jià)格結(jié)算?!拔覀円呀?jīng)上了大約30節(jié)課,這樣算下來(lái)我還欠他們錢?”段女士說(shuō),這樣的解決方案自己無(wú)法接受。
12月20日,華商報(bào)記者與段女士見到了每日健身的店長(zhǎng)李先生。李先生稱只有3種解決方案:第一,轉(zhuǎn)拳擊班;第二,轉(zhuǎn)成健身卡;第三,按照先前自己說(shuō)的,每節(jié)課按100元結(jié)算?!叭绻辉敢廪D(zhuǎn)成拳擊,可轉(zhuǎn)成健身卡,也可以轉(zhuǎn)讓給朋友?!?/p>
“我的兩個(gè)孩子都還小,根本沒時(shí)間去健身房,這個(gè)我不能接受?!倍闻空f(shuō),既然辦的是年卡,完全可以把費(fèi)用平均到月,但被拒絕了。
“我給教練就是一節(jié)課100元,曾經(jīng)想過他們家孩子不是一個(gè)人上課,可以倆人分?jǐn)傎M(fèi)用,但她那天說(shuō)要向工商投訴,我很生氣,現(xiàn)在不分?jǐn)偭??!崩钕壬隙ǖ卣f(shuō),目前只有這3種解決方案。
“畢竟是他們違約了,不能正常上完課。而且我孩子是和其他3個(gè)人一起上課,為什么兩個(gè)人分?jǐn)??”李女士很郁悶?/p>
“一經(jīng)售出,概不退換?!倍闻刻峁┑摹稌?huì)籍合約書》中顯示,段女士辦理的卡片種類是“年卡”,備注是“年卡跆拳道一年1880送一星期?!?/p>
“這是一個(gè)購(gòu)買服務(wù)合同關(guān)系。”陜西豐瑞律師事務(wù)所律師張慧清說(shuō),“現(xiàn)在關(guān)于一次性存一些錢的儲(chǔ)值卡,在美容、健身、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等行業(yè)出現(xiàn)的糾紛很多?!睆埢矍逭f(shuō),因?yàn)橐话銉?chǔ)值卡的費(fèi)用不多,引起訴訟的案例相對(duì)少一些。但按照司法裁判的案例來(lái)看,這是一種服務(wù)合同關(guān)系,付款預(yù)先支付,這種關(guān)系是可以解決解除的,并非像服務(wù)方所說(shuō)的關(guān)系不能解除。
“提前解除的請(qǐng)求是可以支持的,應(yīng)該也有退款解除合同、延期等相關(guān)條款?!睆埢矍灞硎?,段女士遇到的情況屬于履行的內(nèi)容和合同約定的不符,付款方有權(quán)解除合同,解除合同時(shí)如果有約定按照約定執(zhí)行,如果約定的不公平,則按照公平、正義的價(jià)值判斷來(lái)處理。
每日健身提供給段女士的格式合同中有“概不退換”條款,無(wú)其他與退卡有關(guān)的違約責(zé)任條款,張慧清說(shuō),如果有不能退卡的約定,這樣的約定就是無(wú)效的,按月、次都可以來(lái)評(píng)判,以對(duì)違約方不利的解釋來(lái)處理。 華商報(bào)記者 史嘉婷